Почему нет возврата?

Мы очень надеемся, что вы оказались на этой странице ещё до совершения покупки. Мы хотим подробно объяснить причины невозможности вернуть деньги за совершённую покупку.

Нет, мы не мошенники, и наша цель никогда не заключалась в том, чтобы продать вам сомнительный продукт ради получения прибыли.

Today Plan — это небольшая и сплочённая команда творческих и идейных людей, которые стремятся приносить пользу. Мы умеем и любим создавать уникальные инструменты, которые упрощают организацию и планирование задач.

Наши шаблоны для Notion — результат долгих поисков лучших практик для решения повседневных задач. В каждый продукт мы вкладываем годы накопленного опыта и наши инженерные способности, чтобы предоставить вам удобные и эффективные инструменты.

Мы сами активно используем наши шаблоны, так как изначально создавали их для собственных нужд. Со временем о них узнавало всё больше людей, и стало ясно, что этими продуктами нужно делиться с миром.

Мы искренне благодарны вам за доверие и покупку! Для нас это знак того, что наша работа приносит пользу. Мы не останавливаемся на достигнутом и всегда ищем пути для улучшения. Ваша обратная связь помогает нам двигаться вперёд.

Шаблон остаётся у вас

Главная причина, по которой мы не осуществляем возврат средств, — это техническая невозможность закрыть вам доступ к уже приобретённому шаблону.

Например, при покупке приложения вы получаете лицензионный ключ, который даёт полный доступ к продукту. Если вы запрашиваете возврат, ключ становится неактивным, и доступ утрачивается. Всё справедливо.

Или, если вы оформили подписку, доступ к функциям сохраняется до момента её отмены или возврата средств. При возврате доступ прекращается, а деньги возвращаются. Это также справедливо.

Но с шаблонами для Notion так не получится. Технически невозможно гарантировать полный возврат шаблона. Мы бы очень хотели, чтобы такая опция существовала. Однако в текущей ситуации деньги вернутся вам, но шаблон останется у вас, что уже не кажется справедливым.

Наши шаблоны — это не самостоятельные приложения, где мы могли бы внедрить такую функцию. Мы работаем в экосистеме Notion и вынуждены мириться с её ограничениями.

Мы прозрачны

Осознавая невозможность возврата шаблона, мы сосредоточились на создании максимально подробной презентации. До покупки вы можете узнать всё о шаблоне: его возможности, ограничения, отзывы пользователей, видео-презентации, а также предпросмотр разделов.

На сайте также указаны особенности работы в Notion, которые могут повлиять на ваше решение о покупке. Таким образом, нажимая кнопку «Купить шаблон», вы подтверждаете, что ознакомились со всей информацией и согласны с условиями.

Мы не используем мелкий шрифт, не скрываем важные детали. Вся информация изложена логично и доступно. Поэтому мы считаем, что не обязаны возвращать деньги, если вы передумали после покупки.

Возврат всё же возможен

Однако мы понимаем, что бывают исключительные случаи. Если мы не выполнили заявленные в рекламных материалах или на странице шаблона обещания, мы вернём вам полную стоимость.

Если у вас остались вопросы, напишите в наш отдел поддержки. Мы всегда рады помочь!